Konflikte sind Kapitalfresser in jedem Unternehmen. Der Blick auf die offensichtlichen Kosten von Konflikten (Rechtsberatung, Prozesskosten, Schadenersatz, Nachbesserung etc) ist nur der sprichwörtliche Gipfel eines Eisbergs. Selten werden Kosten für Arbeitsausfall, Krankenstand, Ersatzkräfte für die ausgefallenen Mitarbeiter, Imageverlust, Verlust der Kreditwürdigkeit bei Geldgebern und Lieferanten, verschlechterte Zahlungskonditionen, Führungskosten usw mit einem echten Geldwert kalkuliert.
Ein funktionierendes Unternehmenscontrolling könnte Auskunft über solche Zahlen geben.
Teamkonflikte, Führungskonflikte mit Mitarbeiter*innen, Konflikte mit Lieferanten und Kunden sind meist einfacher zu lösen, als man glaubt.
Ich freue mich auf Ihre Anfrage: info@maxima-felice.at